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Atención al cliente en Sales Monopoly: ¡siempre a su servicio!
En Sales Monopoly, damos prioridad a la plena satisfacción de nuestros clientes. Sabemos lo importante que es brindarte soporte en cada etapa de tu experiencia de compra, por eso hemos creado un sistema de atención al cliente que es simple, cómodo y accesible siempre que lo necesites.
Estamos aquí para ayudarte
Las compras en línea a veces pueden generar preguntas o inquietudes, y por eso nuestro equipo está listo para apoyarte. Ya sea que tengas dudas sobre los productos, el proceso de compra, la entrega o los retornos, puedes contar con nuestra ayuda.
¿Cómo puedes contactarnos?
Formulario de contacto:
La manera más rápida de comunicarte con nosotros es completando el formulario en línea disponible en nuestro sitio web.
Correo electrónico:
También puedes escribirnos directamente, describiendo tu consulta o problema.
Resolución rápida y efectiva de problemas
Gracias a nuestro modelo de dropshipping, trabajamos directamente con nuestros proveedores para resolver las consultas de los clientes en el menor tiempo posible. Si tu problema está relacionado con la entrega, devoluciones o reclamaciones, coordinaremos con el proveedor para garantizar tu satisfacción.
Tus derechos – Nuestra prioridad
Nos aseguramos de que siempre tengas total control sobre tu compra. Te recordamos que, como cliente en Polonia, tienes derecho a:
- Garantía en caso de defectos del producto.
- Devolver los productos adquiridos dentro de los 14 días posteriores a recibir el envío (si la compra se realizó como consumidor).
Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará en cualquier situación, explicando los detalles de los procedimientos y apoyándote paso a paso.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
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Respuestas rápidas: Nos esforzamos por responder a tus consultas lo más rápido posible.
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Servicio profesional: Nuestro equipo está formado por especialistas que conocen nuestros productos y procesos de entrega para ayudarte con cualquier problema.
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Enfoque amigable: Siempre tratamos a nuestros clientes con respeto y cuidado porque tu satisfacción es nuestra prioridad.
Satisfacción como prioridad
En Sales Monopoly, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna pregunta, problema o necesitas ayuda, ¡contáctanos! Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.
¡Mantengámonos en contacto!
Formulario de contacto:
La manera más rápida de comunicarte con nosotros es completando el formulario en línea disponible en nuestro sitio web.
Correo electrónico:
También puedes escribirnos directamente, describiendo tu consulta o problema.
12
años de experiencia
50+
socios comerciales
1000+
productos
Entrega
En Sales Monopoly, la entrega de productos es sencilla, transparente y adaptada a tus necesidades. Gracias a nuestro modelo de dropshipping, tienes la garantía de que los pedidos son gestionados directamente por los fabricantes o proveedores, lo que reduce, entre otras cosas, el tiempo de entrega.
Pago
En Sales Monopoly utilizamos Stripe, una de las plataformas de pago globales más avanzadas y confiables. Esto garantiza que tus compras sean no solo cómodas, sino también completamente seguras. Stripe permite procesar pagos en tu moneda local. ¡Únete a Sales Monopoly y vende sin riesgos ni inversión!
Devoluciones
En Sales Monopoly, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, te ofrecemos información clara y transparente sobre los procedimientos de devolución, siempre adaptados a tus necesidades. Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos – ¡estamos aquí para ayudarte! ¡Únete a nosotros!
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